Häufig gestellte Fragen
Kann ich für mich angefertigte Ware zurückgeben?
Schnittware von Paracord und Biothane® sowie auf Wunsch gefertigte Artikel sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, da diese individuell für dich angefertigt werden. Bitte beachte dies bei deiner Bestellung.
Wie finde ich die richtige Größe heraus?
Bitte orientiere dich an den Messanleitungen, die du in unseren Produktfotos findest. Dort zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du die richtige Größe für deinen Vierbeiner ermittelst.
Wie lang beträgt die Liefer- und Versandzeit?
Die Lieferzeit im Inland (Deutschland) beträgt in der Regel 2–3 Werktage, ins Ausland 5–20 Werktage nach Versand.
Die Bearbeitungszeit hängt von der Art des Artikels ab:
- Handelsware: 1–2 Werktage
- Auf Wunsch angefertigte Artikel: 5–20 Werktage
In welche Länder versendet ihr?
Wir versenden nach Deutschland sowie in folgende EU-Länder:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn.
Wie erreiche ich euch?
Für Fragen, Anregungen oder individuelle Anfragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Nutze einfach unser Kontaktformular – wir melden uns schnellstmöglich bei dir!